Done ki pa kòrèk, ki pa konplè oswa ki pa enpòtan yo kreye yon pakèt pwoblèm biznis. Lè konpayi ou a frape pa bon jan kalite done pòv, ou pral pran desizyon ki baze sou sipozisyon defo. Ou pral gaspiye resous pou kouri dèyè detay kòrèk kliyan kontak. Epi finalman, ou pral pèdi kandida (ak revni!).
Si w ap angaje w pou amelyore estanda kalite nan lavant ou ak done maketing, premye bagay w ap bezwen se yon lis bon jan kalite done efikas.
Nan atik sa a, nou pral eksplike kisa yon lis verifikasyon konplè sanble, poukisa li benefisye, ki jan yo mete youn ansanm, ak ki sa yo enkli nan pa w la.
Scroll pou sèlman bon jan kalite lis modèl ou bezwen pou B2B.
Ki sa ki konstitye bon jan kalite done nan yon kontèks B2B?
Premyèman, menm si, ann fè yon etap tounen epi eksplike ki bon kalite done B2B aktyèlman sanble.
Apre yo tout bibliyotèk nimewo telefòn si w ap ale nan kouri yon lis verifikasyon nan seri done ki egziste deja ou a, ou vle konnen ki sa w ap vize pou.
Nou konsidere kalite done atravè sis karakteristik diferan:
- Egzat. Done yo nan kesyon an kòrèk epi yo pa gen erè, tou de gwo (tankou yon imèl biznis ki pa kòrèk oswa nimewo telefòn ki pa valab) ak ti (tankou yon non ki mal ekri).
- Ranpli. Tout pwen done ki nesesè yo prezan epi estoke nan kote ki kòrèk la.
- Konsistan . Done yo inifòm atravè diferan sistèm, depatman, oswa zouti lojisyèl.
- Alè. Done yo ajou ak enpòtan nan moman yo itilize yo.
- Valab. Done yo swiv fòma obligatwa yo, estanda kalite debaz yo, ak estrikti yo.
- serye. Ou ka fè konfyans done yo pou ede w pran desizyon biznis enpòtan, tankou planifikasyon teritwa .
Si done lavant ou tcheke tout sis nan bwat sa yo 10 taktik maketing ki baze sou kont pou pi bon lavant nan 2024 Lè sa a, ou konnen li se bon jan kalite done.
Ki sa ki se yon lis bon jan kalite done?
Yon lis bon jan kalite done se yon seri kritè estriktire yo itilize pou evalye kalite done nan yon sistèm.
Objektif prensipal yon lis bon jan kalite done se asire ke yon seri done yo satisfè estanda yon òganizasyon pou presizyon, konplè, konsistans, ponktyalite, validite, ak fyab.
Sèvi ak yon lis verifikasyon se yon pati esansyèl nan jesyon kalite done yo. Li asire ke nenpòt done yo itilize nan operasyon biznis yo fè konfyans ak egzat.
Ou ka divize evalyasyon kalite done an de kategori:
- Chèk done debaz yo: Verifikasyon fòma, valè kòrèk, ak chèk plas o aza.
- Chèk done avanse: Validasyon presizyon, konplè, ak validite.
Chèk done avanse yo ta dwe konsantre nan lavant ou ak efò maketing. Nou pa jis vle konnen ke done nou yo fòma kòrèkteman; nou vle konnen ke li egzat, konplè epi itil.
Ki avantaj ekip B2B yo genyen lè yo gen yon lis bon jan kalite done?
Se konsa, ki sa egzakteman ka yon bon lis verifikasyon ede ak?
Efikasite
Yon lis verifikasyon done solid ede ekip lavant B2B konfime presizyon done yo nan yon fason efikas.
San yo pa tcheke bon jan kalite an plas, lavant ou yo ak ekip maketing yo pral maltrete pa pwoblèm kalite done komen .
Pwoblèm sa yo anjeneral parèt lè li twò ta epi w ap nan mitan yon bagay enpòtan, tankou tire sou yon imèl oswa fè yon apèl frèt. Tout moun nan B2B konnen pa gen anyen ki pi mal pase chèche yon nimewo telefòn egzat lè w nan mitan yon seri cho.
Yon lis bon jan kalite asire done ou yo egzat anvan ou sote nan sesyon konsantre sa yo.
Pi bon pou pran desizyon
Chèk kalite amelyore presizyon done yo epi pèmèt pi bon desizyon biznis.
Konsidere, pa egzanp, yon ekip GTM ki ap anyè aub prepare pou lanse yon nouvo kanpay ABM .
Si yo gen yon pwennvi egzat sou komite acha kont la , yo pral nan yon pozisyon ki pi solid pou vize moun ki gen enterè dwat yo.
Amelyore relasyon kliyan
Lè w gen done egzat nan pwosesis maketing ak lavant ou yo ede w pèsonalize kominikasyon ak ranfòse angajman kliyan yo.
Envers, si non yon kliyan an mal eple nan CRM ou a, ou pral lite pou konstwi rapò ak imèl frèt ou yo .
Pri ekonomi
Amelyore kalite done yo gen yon enpak siyifikativ sou liy anba a, pa sèlman atravè lavant amelyore, men tou atravè yon gwo diminisyon nan gaspiye resous yo.
Men yon egzanp:
Sipoze ou se yon konpayi lojistik B2B k ap voye dè milye de fakti chak mwa. Erè nan adrès bòdwo kliyan oswa lòd acha mennen nan reta peman nesesè, sa ki ka fè mal koule lajan kach e menm mennen nan yon depandans twòp sou kredi biznis.
Poukisa ak ki lè ou bezwen sèvi ak yon lis bon jan kalite done?
Repons ki senp se: ou bezwen bon kalite done kliyan pou tout lavant ak kanpay maketing ou yo.
Sa te di, gen kèk sitiyasyon kote tcheke bon jan kalite a se menm pi enpòtan, tankou lè ou gen pou prepare rapò egzat oswa pran desizyon biznis kritik.
Osi lwen ke lè yo sèvi ak lis verifikasyon ou a ale, isit la se twa bon kote pou aplike pratik la:
- Touswit apre done yo antre oswa mete ajou.
- Lè fusion done ki soti nan plizyè sous.
- Tanzantan, tankou chak trimès.
Ki jan ou mete yon lis bon jan kalite done ansanm?
Ou ap chèche mete ansanm pwòp lis evalyasyon kalite ou a?
Men kèk etap kle yo swiv.
1. Defini objektif kalite done yo
Kòmanse pa idantifye ki sa egzakteman ekip ou a bezwen nan done li yo.
Presizyon se pwobableman yon bon kòmansman, men konsidere:
- Ki jan kritik se konplè?
- Èske li enpòtan ke done ou yo konsistan nan tout sistèm yo?
- Ki sa validite ak itilite vle di pou ou?
Repons ou pou kesyon sa yo dwe aliman ak objektif biznis jeneral ou .
2. Idantifye eleman done kritik yo
Isit la, ou dwe detèmine ki kalite done ou pral tcheke.
Egzanp yo enkli nimewo telefòn pwospè, kont imel, ak done sou tit travay serye.
3. Mete sou pye validation Et revi pwosedi yo
Koulye a, etabli yon plan pou tcheke ak validation done ou yo.
Kòmanse pa revize ak valide done kliyan ki egziste deja ou yo, Lè sa a, ale nan done pwospè, epi finalman kouvri enfòmasyon anvan kliyan oswa founisè.
Kreye yon plan pwogresiv tankou sa a se yon fason ekselan asire ke pwosedi netwayaj done ou a estriktire ak jere. Li pa dwe yon travay redoutable!
4. Etabli mekanis siveyans kontinyèl
Finalman, ou pral vle mete kanpe yon sistèm pou tès kalite kontinyèl.
Sa a kapab yon odit regilye (chak trimès, pou egzanp), menm si yon pi bon mouvman se sèvi ak yon zouti kontwòl kalite ak anrichisman (tankou Cognism!) Pou fè travay netwayaj nan CRM ou a.