คุณคงรู้จักGoogle My Business อยู่แล้ว ! ในฐานะผู้บริโภค คุณสามารถค้นหาและค้นหารายชื่อสถานประกอบการใกล้เคียง ที่คุณอาจสนใจได้ทุกวัน และในฐานะธุรกิจ ต้องขอบคุณสิ่งนี้ คุณจึงถูกค้นพบได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า
อย่างไรก็ตาม คุณอาจพลาดข่าวสำคัญบางข่าว: Apple กำลังเปิดตัว บริการ ไดเรกทอรีท้องถิ่น ออนไลน์ฟรี และเรียกว่าApple Business Connect
บริการนี้ให้อะไรบ้างและมีประโยชน์กับคุณอย่างไร? เมื่อทราบว่าสื่อบางแห่งกำลังวางตำแหน่งสื่อดังกล่าวให้เป็นคู่แข่งโดยตรงรายใหม่ของ Google My Businessอยู่ แล้ว เราถอดรหัสมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน!
- 1. Apple Business Connect คืออะไร
- 2. Apple Business Connect มีฟีเจอร์อะไรบ้าง
- 3. คู่แข่งใหม่ของ Google My Business
- 4. เหตุใดจึงต้องใช้ Apple Business Connect
- บทสรุป
1. Apple Business Connect คืออะไร
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Apple Business Connectเป็นบริการที่ Apple เปิดตัวซึ่งประกาศในปี 2023 ช่วยให้บริษัทและสถานประกอบการเชิงพาณิชย์สามารถจัดการสถานะออนไลน์ของตนบนแอปพลิเคชันที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศของ Apple และส่ง รายชื่อผู้บริหารระดับ c เสริมให้ขับรถไปที่ร้าน กล่าวโดยย่อคืออำนวยความสะดวกในการโต้ตอบระหว่างธุรกิจและผู้ใช้งาน 1.2 ล้านคน1ในระดับท้องถิ่น
ต้องขอบคุณ Apple Business Connect สถานประกอบการที่อยู่ในรายการจะสามารถ:
- เพิ่มรูปภาพของผลิตภัณฑ์และสถานประกอบการตลอดจนโลโก้
- อัปเดต เวลาเปิดทำการของพวกเขา
- เข้าถึงข้อมูลพฤติกรรม ของผู้ใช้ เกี่ยวกับโปรไฟล์สถานประกอบการของตน
- ปรับแต่ง CTA ที่มีอยู่ในโปรไฟล์ของพวกเขา
- เน้นข้อเสนอส่งเสริมการขายสุดพิเศษ
อินเทอร์เฟซ Apple Business Connect
2. Apple Business Connect มีฟีเจอร์อะไรบ้าง
เช่นเดียวกับไดเรกทอรีท้องถิ่น ทั้งหมด ที่มีทางออนไลน์ ธุรกิจที่สร้างโปรไฟล์ของตนบน Apple Business Connect สามารถปรับแต่งข้อมูลของตนได้เช่นชื่อ ที่อยู่ หมวดหมู่กิจกรรม หมายเลขโทรศัพท์ของสถานประกอบการ เวลาทำการ… การอัปเดตข้อมูลนี้เป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และ ยังให้คุณเพิ่มโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ รูปภาพ และวิดีโอได้
ลูกค้ายังสามารถโพสต์บทวิจารณ์ของลูกค้าในรายการ Apple Business Connectและเจ้าของธุรกิจก็สามารถตอบกลับได้
ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถดูได้โดยตรงจากApple Planแต่ยังมาจากคำสั่งเสียงของ Siri, ข้อความ SMS และ Wallet อีกด้วย
บริการใหม่นี้ยังรวมข้อมู Apple Business Connect: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับคู่แข่งรายใหม่ของ Google My Business ลการวิเคราะห์และการติดตามเข้าด้วยกัน: บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงประสิทธิภาพของโปรไฟล์ อัตราการคลิกผ่าน การแสดงผล และอัตราการโต้ตอบ
Apple Business Connect ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ : มีการกล่าวถึงกำหนดการและประกาศ มีรูปภาพจำนวนมาก นอกจากนี้ ยังเป็นไปตามความคาดหวังของสถานประกอบการที่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ง่ายขึ้น และสนับสนุนการดำเนินการด้วย CTA ส่วนบุคคล (โทรออก สั่งซื้อ จอง ดูข้อมูลเพิ่มเติม ฯลฯ)
ตัวอย่าง CTA ที่นำเสนอโดย Apple Business Connect
3. คู่แข่งใหม่ของ Google My Business
หากคุณคุ้นเคยกับ Google My Business อยู่แล้ว คุณจะสังเกตได้ว่าฟังก์ชันการทำงานยังคงค่อนข้างคล้ายกับ Apple Business Connect: ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่ คำวิจารณ์จากลูกค้า ซอฟต์แวร์นำทาง ฯลฯ
บริการของ Apple ยังคงโดดเด่นด้วยการบูรณาการผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ ทำให้สามารถเข้าถึงเป้าหมายอื่น: ผู้ ใช้iOSอย่างไรก็ตาม สิ่งนี้แสดงถึงขีดจำกัดเนื่องจากยังคงขึ้นอยู่กับ Apple และไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน ต่างจาก Google My Business ที่รักษาการเข้าถึงได้มากกว่า
Google My Business ยังคงเป็นผู้นำตลาดอยู่ในขณะนี้ แต่ต้องระมัดระวังเนื่องจากการใช้ Apple Plans ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยมีผู้ใช้ถึง 16% ในปี 2024 เทียบกับปี 2024 13% ในปี 2565 2 .
4. เหตุใดจึงต้องใช้ Apple Business Connect
ในฐานะธุรกิจ เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ใช้ Apple Business Connect แต่ทำไม?
- เพื่อปรับปรุงการมองเห็นของคุณทางออนไลน์ : ไม่ว่าจะบน Google หรือ Apple รายชื่อสถานประกอบการของคุณคือการนำเสนอธุรกิจของคุณทางออนไลน์ พวกเขานำเสนอข้อมูลที่สำคัญแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และช่วยให้พวกเขาระบุสถานประกอบการที่ดีที่สุดในบริเวณใกล้เคียงได้ ดังนั้นจึงกระตุ้นให้ลูกค้าไปที่ร้าน
- เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่ร้านค้า: หา
บทสรุป
Apple Business Connect ดูเหมือนจะไม่ใช่คู่แข่งที่น่ากลัวสำหรับ Google Business Profile ในขณะนี้ แต่อาจกลายเป็นคู่แข่งกันได้ เหนือสิ่งอื่นใด ในขณะนี้ สิ่งนี้แสดงถึงโอกาสที่จะคว้าไว้เพื่อปรับปรุงการมองเห็นทางออนไลน์และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังสถานประกอบการ
บริการนี้โดดเด่นด้วยจักรวาลของ Apple และฟังก์ชั่นการใช้งาน แต่ยังคงเป็นเครื่องมือพื้นฐานสำหรับจัดการสถานะออนไลน์ของคุณ เช่นเดียวกับคนอื่นๆ เพื่อให้มีโอกาสมากที่สุดที่จะถูกพบเห็นและค้นพบ สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพและอัปเดตเป็นประจำ
หากคุณต้องการขยายการมองเห็นในท้อ ฐานข้อมูลง งถิ่นของคุณภายในระบบนิเวศของ Apple อย่าลังเลที่จะเตรียม Digitaleo เพื่อรับประโยชน์จากคำแนะนำจากฝ่ายบริการลูกค้าของเราและการเผยแพร่หลายช่องทางในศูนย์กลางผู้ชมที่แตกต่างกันa