Todo designer e todo especialista criativo temprojetos que não podem ser concluídos. Todos nós tivemos que lidar com um ciclo interminável de pequenas correções. Uma multidão de pessoas verificando e querendo expressar sua opinião “valiosa” e clientes que não sabem o que precisam, mas são recebidos com hostilidade em qualquer uma de suas propostas. .
Claro. Você é obrigado a concordar com os clientes para o bem da empresa. Mas por quanto tempo você consegue fazer essas mudanças Como fazer alterações intermináveis?! Como você pode atender a todos os pedidos de correções sem perder o controle do projeto e. O mais importante. Sem perder a sanidade? Siga estas orientações para organizar o processo de revisão e sua vida. E ao mesmo tempo a vida de seus clientes. Ficará muito mais fácil.
Etapa 1: definir metas claras
Durante a primeira reunião com o comprar lista de números de telefone cliente, discuta detalhadamente os objetivos do projeto e informe ao cliente o que esperar. Não presuma que o cliente tenha um entendimento completo do seu fluxo de trabalho. Explique a ele o que é um ciclo de alteração e quantos desses ciclos estão previstos nos termos do contrato. Qual é o procedimento de cobrança para trabalho adicional? O que significa edições maiores ou menores.’
Além disso, não se esqueça de verificar o briefing preenchido. Criar um breve modelo que seja entregue ao cliente para preenchimento e que contenha todos os campos obrigatórios (formatos de arquivo, cronogramas, objetivos do projeto, etc.) é uma ótima maneira de agilizar o processo e evitar surpresas no futuro. Um briefing cuidadosamente elaborado ajudará você a entender o que o cliente deseja alcançar com seu projeto e atender às suas expectativas na primeira tentativa.
Etapa 2. Verifique o briefing
Cada vez que você for solicitado a fazer alterações, verifique o briefing para garantir que o design se alinhará melhor aos objetivos do projeto após fazer essas alterações. Além disso, manter todas as discussões focadas nas informações fornecidas no resumo ajudará a evitar revisões desnecessárias baseadas em opiniões e preferências pessoais e ajudará a alcançar o resultado desejado.
Etapa 3: apresente seu design com confiança
Ao criar um design, você não é guiado dados da turquia pelos seus próprios caprichos. Cada uma de suas obras incorpora sua experiência, conhecimento e dom criativo. Cada decisão que você tomou foi tomada pensando nas necessidades do cliente. Por isso, Na hora de mostrar seu trabalho. Não se contente com um e-mail com a única pergunta: “O que você acha disso?” Liste os objetivos do projeto conforme aparecem no briefing e. A seguir, explique como seu trabalho contribui para atingir esses objetivos.
Etapa 4: dê ao cliente tempo suficiente para coletar feedback.
As pessoas tendem a reagir Como fazer alterações impulsivamente, então evite complicações dando aos clientes dois ou três dias para pensar sobre o feedback, em vez de se apressar para fazer as correções imediatamente. Os clientes tendem a mudar suas primeiras impressões depois de observarem o design mais de perto, e é mais provável que você receba uma lista completa de comentários em vez de uma cadeia de e-mails com análises muito breves ou contraditórias e solicitações como: “Aqui estava eu pensando …” .
Etapa 5: use uma ferramenta de colaboração
Uma poderosa dados de spampermite que os clientes forneçam feedback claro e específico diretamente sobre imagens e documentos digitais, para que você possa fazer todas as correções corretamente na primeira vez. Ao acelerar o processo de revisão e aprovação, você concluirá o trabalho com mais rapidez, o que significa um cliente mais feliz e poderá passar para o próximo projeto (e receber seu dinheiro).
Simplificando o processo de revisão do projeto
Quando se trata do processo de revisão, em última análise, tudo se resume ao relacionamento com o cliente. Você tem um bom entendimento dos objetivos do cliente? Os clientes confiam em sua experiência? Comece seu relacionamento com a ferramenta certa. Esta é a chave para um processo de verificação indolor e para construir uma base de clientes com sucesso.